车质网

车质网是一款由北京车质网信息技术有限公司开发的汽车质量问题投诉APP。该平台最大的愿景就是希望可以让汽车问题投诉处理流程更简单，解决您的难题”，让每一位用户在遇到汽车有问题的时候，如果您也有类似方面的需求，也可以在这款软件中直接投诉，比如双离合的多款新车、车辆引入变速器的情况以及新上市的车辆价格等信息。

车质网常见问题

一、车质网怎么撤回投诉？

1、登录车质网账号：首先需要登录车质网账号，进入个人中心；

2、对投诉进行评分：在个人中心中找到相关的投诉记录，对该投诉进行评分，并确认是否要申请撤诉；

3、申请撤诉：如果决定撤销投诉，可以点击相关的按钮申请撤诉，并填写相关的信息；

4、等待审核：提交申请后，需要等待车质网的审核。如果审核通过，投诉就会被撤销；

5、需要注意的是，撤销投诉是一个需要经过审核的过程，不能随意撤销。如果有相关的法律纠纷需要解决，建议咨询专业律师的意见，并按照法律程序进行处理。

二、车质网投诉对4s店有什么影响？

对4S店有一定的影响。厂家会通知4S店帮助解决问题，以减少品牌负面影响。如果问题属实，4S店需要积极解决，以避免影响销售和客户满意度。消费者在这方面会有更强的购买意愿，因为他们相信问题已经得到了重视和解决。因此，车质网投诉对4S店的影响取决于问题的严重性和解决情况。

三、车质网可信度高吗？

中国汽车质量网的数据大多数都是可信的，而且中国汽车质量网是中国首家官方汽车垂直网站，由国家质量监督检验检疫总局主管，中国质检报刊社主办。虽然网络上存在一些虚假信息，但是数据相对可靠。用户如果打算投诉，需要提供真实存在的投诉内容，否则车质网是不会受理的。

四、车质网投诉有效没？

会的，车质网投诉汽车厂商会处理的。车质网主要是针对汽车售后纠纷、汽车产品质量、维修保养监督的公众平台，它可以有效的监督汽车厂商们，这样也方便各位车主朋友们。

五、车质网如何看投诉排名？

点击主页的排行榜即可看投诉排名。

车质网功能介绍

车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。

“传递您的心声，解决您的难题”，车质网希望车主的抱怨在一个高效运转的通道里得到重视和解决，并致力于为改善车企的客户关系提供持续和全方位的服务。

我们的目标是成为中国汽车质量第三方评价体系中更有力、更公正、更客观的声音和力量。

车质网亮点

1、全部栏中的新闻标签会显示分类栏中相应标签，通过标签能区分类别；

2、投诉中心的信息展示了丰富的投诉内容，包括投诉的问题，对应问题的车辆部位等；

3、划分了不同的答疑专区，有维修保养、买车咨询、政策法规等不同栏；

4、推送百名车主评新车的活动，能参与到活动中并评价该新车的性能；

5、有不同的新闻导航栏，设计了行业、新车、谋照以及评测等栏目；

6、不同的投诉信息有不同的编号，根据头饰的顺序设置了不同的投诉编号；

车质网使用说明

一、车质网如何发帖？

1、进入app我的页面，点击我的论坛；

2、点击下方爱车论坛后，再点击页面下方的发布新贴；

3、然后编辑新帖内容后点提交，即可发帖。

二、车质网如何投诉？/投诉功能如何使用？

1、进入app主页，点击上方投诉；

2、在投诉页面点击我要投诉；

3、填写车主信息和车辆信息，注意红星号时必填选项，其他可以选填；

4、最后填写投诉内容，最好能够详细描述内容，点击提交，即可投诉。投诉后的进度可以在我的页面上点击我的投诉查看。